В сленговом лексиконе программистов слово bug (в переводе с англ. языка — «клоп» или «вирус») употребляется в значении «погрешность, сбой в системе, приводящий к некорректной работе программы или сайта». Ошибка может быть допущена разработчиками в исходном коде еще на этапе разработки платформы или в оформлении его дизайна. Как правило, она значительно ограничивает работоспособность сео-продукта (к примеру, приводит к нарушению в работе алгоритма поисковых систем.) Сайт с погрешностями уязвим, часто он используется как лазейка для несанкционированного доступа.
В зависимости от размера, ошибки разделяют на незначительные, showstoppers и серьезные. По локации и частоте выделяют багги систематические (возникающие каждый раз при активации продукта), периодические или местные, возникающие только на «машины» клиента из-за специфики ее настроек. Строка с багами может негативно влиять на управление потоком, вычисления, обработку данных, идентификацию и другие параметры.