Кейс продвижения интернет-магазина обуви: как за 2 месяца увеличить в 2 раза количество заявок через Яндекс.Директ

За 2 месяца стоимость получения одной заявки снизилась до 266 рублей,
то есть на 55% по сравнению с 598 рублями на первом этапе. Количество заказов
возросло на 54%.

10 минут

4198

Клиент

https://obuv-lepota.ru

Интернет-магазин женской обуви

Интернет-магазин женской обуви нестандартных размеров «Лепота», который осуществляет продажи по всей России. Бизнес сезонный с пиком продаж весной и осенью.

Яндекс.Директ у клиента был настроен 2 года назад до обращения в «Контраст» и с тех пор корректировки, улучшения и оптимизация кампаний не производились. Замер конверсии сайта не был настроен! Первое время от рекламы была отдача, но затем кампании перестали работать эффективно и приносить заказы.

Что хотел получить клиент, обращаясь в «Контраст»

Увеличение заказов с сайта с помощью рекламы в Яндекс Директ и снижение стоимости заявки.

Что мы сделали

PPC-специалисты «Контраст» грамотно настроили рекламу в Яндекс.Директ и осуществляли контроль кампаний, отслеживали полученные результаты.

Чего добились

За 2 месяца стоимость получения одной заявки снизилась до 266 рублей, то есть на 55% по сравнению с 598 рублями на первом этапе. Количество заказов возросло на 54%.

на 54 %

возросло количество заказов

на 55 %

снижена цена заявки

Этапы проекта

Была переработана текущая семантика в кампании клиента, дополнена новой.
Дополнительно прорабатывались: общие запросы, связанные с покупкой нестандартной обуви, брендовые запросы, а также запросы, направленные на покупку обуви конкретного размера: 32-35, 40-45. В результате анализа отключили все неэффективные запросы, а по оставшимся — создали оптимизированные объявления, к которым добавили быстрые ссылки и уточнения с описанием преимуществ интернет-магазина. В тексте объявлений указали актуальные акции.

Примеры объявлений с фото обуви
Настроили кампании на Поиске и в РСЯ. Для объявлений в Рекламной Сети использовали качественные картинки с изображением обуви, соответствующей запросу, с привлекательным значком акции.

Примеры объявлений с фото обуви
Нами был проанализирован алгоритм заказа с сайта, все конверсионные формы и кнопки. По нашим рекомендациям клиент настроил отслеживание воронки по заказам и внедрил несколько улучшений на сайте, позитивно влияющих на конверсию.

Каждые 2 недели в процессе работы мы делали подробные отчеты с результатами ведения кампаний для клиента. Ключевые слова, показавшие низкую эффективность, отключали.

Мы регулярно сравнивали статистику по всем настроенным кампаниям для оценки их эффективности, дальнейших улучшений и оптимального распределения бюджета. Регулярно прорабатывали и добавляли минус-слова.

Часть минус-слов, используемых для эффективной настройки рекламных кампаний

При анализе кампаний было выявлено, что в РСЯ эффективность объявлений выше, поэтому основной упор был сделан на них.
Через месяц работы был настроен «Ретаргетинг», с помощью которого «догоняли» пользователей, которые положили товар в корзину, но не совершили заказ. Специально для этой кампании были созданы новые объявления, призывающие пользователя завершить процесс покупки. В результате, было получено больше заказов.

Пример объявления для возврата пользователя к корзине

Результаты работы по проекту

За 2 месяца ведения рекламной кампании в Яндекс.Директ мы сократили стоимость заявки более чем в 2 раза, на 55%, снизив с 598 рублей, которые были в первые две недели, до 266 рублей.

Количество заявок возросло в 2 раза, на 54%.

на 54 %

возросло количество заказов

на 55 %

снижена цена заявки

Для сравнения продемонстрируем статистические данные за первые 2 недели ведения кампаний и за последние 2 недели.

На начальном этапе было получено 20 заявок, но впоследствии при приблизительно том же количестве показов их количество возросло до 44. В качестве заявок мы подсчитывали отправленные заказы на оплату при получении товара, заказы с оплатой онлайн, а также заявки на обратный звонок с сайта.